Політика Конфіденційності

1. Загальні положення

BalanceCenter House цінує довіру наших клієнтів і приділяє особливу увагу захисту персональних даних. Ця Політика конфіденційності описує, яким чином ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу особисту інформацію при використанні наших послуг та вебсайту.

Використовуючи наші послуги або надаючи нам свої персональні дані, ви підтверджуєте своє розуміння та згоду з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, будь ласка, утримайтеся від використання наших послуг.

2. Інформація, яку ми збираємо

Ми можемо збирати наступні типи персональних даних:

• • Контактна інформація: ім'я, прізвище, номер телефону, адреса електронної пошти
• • Демографічна інформація: вік, стать, місце проживання
• • Інформація про здоров'я: фізичний стан, обмеження, цілі оздоровлення
• • Технічна інформація: IP-адреса, тип браузера, час відвідування сайту
• • Платіжна інформація: дані для обробки платежів (зберігаються нашими платіжними партнерами)

Ми збираємо інформацію тільки в обсязі, необхідному для надання якісних послуг та покращення вашого досвіду. Будь-яка медична інформація збирається виключно для адаптації програм під ваші потреби.

3. Як ми використовуємо вашу інформацію

Зібрана інформація використовується для наступних цілей:

• • Надання персоналізованих програм йоги та оздоровлення
• • Зв'язок з вами для консультацій та підтримки
• • Обробка платежів та ведення обліку послуг
• • Покращення якості наших послуг та розробка нових програм
• • Надсилання корисної інформації про здоров'я та йогу (за вашою згодою)
• • Забезпечення безпеки та запобігання зловживанням

Ми ніколи не використовуємо ваші персональні дані для цілей, не пов'язаних з наданням наших послуг, без вашої явної згоди. Комерційні повідомлення надсилаються тільки за вашим бажанням.

4. Захист та зберігання даних

Ми застосовуємо сучасні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних:

• • Шифрування даних під час передачі та зберігання
• • Обмежений доступ до персональних даних тільки для уповноважених співробітників
• • Регулярне оновлення систем безпеки та моніторинг загроз
• • Безпечні сервери з багаторівневим захистом
• • Навчання персоналу принципам конфіденційності

Персональні дані зберігаються тільки стільки часу, скільки необхідно для досягнення цілей, для яких вони були зібрані, або відповідно до вимог законодавства. Після закінчення цього періоду дані безпечно видаляються.

5. Ваші права

Відповідно до законодавства про захист персональних даних, ви маєте наступні права:

• • Право на доступ до своїх персональних даних
• • Право на виправлення неточних або неповних даних
• • Право на видалення персональних даних
• • Право на обмеження обробки даних
• • Право на портативність даних
• • Право на заперечення проти обробки даних
• • Право на відкликання згоди в будь-який час

Для реалізації будь-якого з цих прав зверніться до нас через контактні дані, вказані на сайті. Ми розглянемо ваш запит протягом 30 днів та надамо відповідь відповідно до вимог законодавства.

6. Файли cookie та аналітика

Наш вебсайт використовує файли cookie та аналітичні інструменти для покращення функціональності та аналізу використання сайту. Детальна інформація про використання cookie доступна в нашій Політиці використання cookie.

Ви можете контролювати використання cookie через налаштування вашого браузера. Зверніть увагу, що відключення деяких cookie може вплинути на функціональність сайту.

7. Зміни в політиці конфіденційності

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності для відображення змін у наших практиках або з правових причин. Про будь-які суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через електронну пошту або повідомлення на сайті.

Рекомендуємо регулярно переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальною версією політики. Дата останньої редакції завжди вказана у верхній частині документа.